Amacımız, tüm çocuklarımıza kaliteli bir eğitim deneyimi yaşatmak. Bu yüzden aldığınız eğitimden fayda görmeniz bizler için çok önemlidir.

Eğer, alış işleminizi iptal etmek ya da aldığınız hizmetimizi kullanmak istemezseniz; bize 0506 611 2613 nolu WhatsApp hattımıza mesaj atarak ya da instagram.com/bilsemteknik adresimizden ulaşarak bilgi vermeniz yeterli olacaktır. Linkler, sayfanın en altında var.

Eğer ödemenizi websitemiz üzerinden ya da havale ile yaptıysanız, tüm yetki bizde. Dolayısıyla size anında ve çok hızlı şekilde destek olarak, iadenizi yaparız:

Eğer ödemenizi havale ile yaptıysanız 2 iş günü içerisinde paranızı iade edeceğiz.

Eğer sitemiz üzerinden Sanal Pos ile ödemenizi banka ya da kredi kartınızla yaptıysanız; ödeme altyapımız olan İyzico'nun iade şartlarına bağlı ve maksimum olarak;

• banka kartları için 7-14 iş günü
• kredi kartları için 3 iş günü içerisinde

iade işleminiz gerçekleşecektir.

Eğer ödemenizi uygulamamız yani BilsemTeknik üzerinden yaptıysanız tüm yetki GooglePlay Store ya da AppStore'da. Bu durumda iadenizi direkt olarak biz yapamayız, Apple ve Google yapabilir. Ancak, sizi, AppStore ya da GooglePlay'den iade talep edebilmeniz için adım adım yönlendirebiliriz.

Lütfen, uygulama içinden yani AppStore ya da GooglePlay Store üzerinden aldığınız bir ürün ya da aboneliğiniz varsa ve iade etmek istiyorsanız, vakit kaybetmeden bizimle iletişime geçin, size adım adım yardımcı olalım. İstemediğiniz bir ücret ödemenizi asla istemiyoruz. 

Size iyi bir deneyim sunmak için bu politikayı oluşturduk. Eğer iade işlemi ile ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, sayfanın en altındaki WhatsApp hattımız ya da Instagram sayfamızdan bize ulaşın!

Sevgilerimizle,

BilsemTeknik öğretmenleri