Kullanıcı Sözleşmesi

Son güncelleme: 5 Ekim 2026

BilsemTeknik, Salva Yazılım ve Danışmanlık A.Ş.'nin (“Salva”, “biz”) markasıdır. Bu sözleşme, BilsemTeknik uygulamasını, bilsemteknik.com sitesini ve web uygulamasını (birlikte “BilsemTeknik”) kullanmanın kurallarını anlatır. Ücretsiz ve ücretli bütün kullanıcılar için geçerlidir. Hesap açarken “Kullanıcı Sözleşmesi'ni kabul ediyorum” kutusunu işaretlediğinizde bu sözleşme kurulur.

1. Taraflar

• Salva Yazılım ve Danışmanlık Anonim Şirketi · Ahmet Yesevi Mah. Kerem Sok. No:9/404 Teknopol İstanbul, Pendik/İstanbul · MERSİS No: 742109781900001 · KEP: salvayazilimvedanismanlik@hs01.kep.tr · E-posta: hello@bilsemteknik.com · WhatsApp ve telefon: 0544 183 26 13
• Kullanıcı: BilsemTeknik hesabını açan veli ya da yasal temsilci (“siz”).

2. BilsemTeknik ne sunar

BilsemTeknik, çocukların BİLSEM sınavlarına ve genel yetenek gelişimine hazırlanması için günlük testler, deneme sınavları, çözüm videoları, eğitici oyunlar ve yarışmalar sunar. Bir kısmı ücretsizdir; bir kısmı ücretli paketlerle açılır. Hangi içeriğin hangi pakette olduğu ürün sayfalarında yazar.

BilsemTeknik bir hazırlık aracıdır. Sınav sonucunu ya da bir okula, kuruma kabul edilmeyi garanti etmez.

3. Hesap

• Hesabı 18 yaşını doldurmuş veli ya da yasal temsilci açar. Çocuk BilsemTeknik'i velisinin gözetiminde kullanır. Çocuğun hesaptaki her işlemi velinin sorumluluğundadır.
• Hesapta çocuğun adı ve sınıfı ile velinin telefonu ve e-postası doğru ve güncel olmalıdır. Sınıf bilgisi, çocuğa uygun içeriğin gösterilmesi için kullanılır.
• Şifrenizi kimseyle paylaşmayın. Hesabınızda izniniz dışında bir işlem fark ederseniz hemen bize yazın.

4. Kullanım kuralları

BilsemTeknik'i kullanırken şunları yapmamayı kabul edersiniz:

• Hesabı ya da ücretli paketi başka bir aileyle paylaşmak, satmak, kiralamak.
• Soruları, videoları ve diğer içerikleri kopyalamak, ekran kaydıyla ya da başka yolla çoğaltmak, yayımlamak, başka bir yerde kullanmak.
• Yarışma ve sıralamalarda hile yapmak, otomatik araç kullanmak, sistemin açıklarından yararlanmak.
• Profil adında, fotoğrafında ya da yüklenen videolarda başkalarını rahatsız eden, aşağılayan, çocuklara uygun olmayan ya da başkasının haklarını ihlal eden içerik kullanmak.
• BilsemTeknik'in çalışmasını bozmaya ya da başka kullanıcıların bilgilerine erişmeye çalışmak.

5. İçeriklerin hakları

• BilsemTeknik'teki sorular, videolar, oyunlar, görseller, metinler ve yazılım Salva'ya ya da Salva'ya kullanım izni veren kişilere aittir. Size yalnız kişisel ve ailevi kullanım için, devredilemez bir kullanım hakkı verilir.
• Uygulamaya yüklediğiniz video ya da fotoğraf size aittir. Bunların başka kullanıcılara ya da BilsemTeknik'in kanallarında gösterilmesi bu sözleşmeye değil, ayrıca vereceğiniz izne bağlıdır. İzni istediğiniz an geri alabilirsiniz.

6. Ücretli paketler

• Ücretli paket satın alımlarında Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu geçerlidir. Cayma ve 14 gün iade kuralı orada yazar.
• App Store ya da Google Play üzerinden yapılan satın almalarda ayrıca ilgili mağazanın kuralları uygulanır.

7. Hizmette değişiklik ve kesinti

• İçerikleri sürekli güncelleriz; yeni içerik ekler, eskiyen ya da hatalı olanları değiştiririz. Ücretli bir paketin satın alırken yazan temel niteliklerini (içerik türleri ve geçerlilik süresi) paketin süresi boyunca aleyhinize değiştirmeyiz.
• Bakım, güncelleme ya da elimizde olmayan sebeplerle BilsemTeknik kısa süreli erişilemez olabilir. Planlı bakımları mümkün olduğunca önceden duyururuz.

8. Kurallara uyulmazsa

• 4. maddedeki kurallara uyulmadığını görürsek önce sizi uyarır ve açıklamanızı dinleriz.
• İhlal sürerse ya da ağırsa (örneğin paketin başka ailelere satılması, hile) ilgili özelliği kısıtlayabilir, hesabı askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Kararımızı gerekçesiyle size yazılı olarak bildiririz. Mesafeli Satış Sözleşmesi'nden doğan haklarınız saklıdır.

9. Hesabı silme

• Hesabınızı uygulamadaki Hesabım bölümünden “Hesabımı Sil” ile ya da hesap silme sayfasındaki yollarla istediğiniz an silebilirsiniz.
• Hesabı silmek iade talebi yerine geçmez. Paketinizi 14 gün içinde aldıysanız silmeden önce iade talebinizi bize iletin.
• Silinen hesaba ait verilere ne olduğu KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda yazar.

10. Kişisel veriler ve iletişim izinleri

• Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na göre işlenir.
• Hesabınızla, siparişinizle ve çocuğunuzun çalışmasıyla ilgili bildirimleri (şifre sıfırlama, sipariş onayı, deneme sınavı hatırlatması gibi) hizmetin parçası olarak göndeririz.
• Kampanya ve tanıtım mesajlarını ise yalnız ayrıca izin verdiyseniz göndeririz. Bu sözleşmeyi kabul etmek o izni vermek anlamına gelmez. İzinlerinizi Hesabım bölümünden istediğiniz an açıp kapatabilirsiniz.

11. Sözleşmedeki değişiklikler

Bu sözleşmeyi değiştirdiğimizde yeni metni bu sayfada yayımlarız. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce uygulama içinde ya da e-postayla bildiririz. Değişikliği kabul etmezseniz hesabınızı silebilirsiniz; satın aldığınız paketler için satın aldığınız tarihteki Mesafeli Satış Sözleşmesi geçerli olmaya devam eder.

12. Şikâyet ve uyuşmazlık

• Bir sorun olduğunda önce 1. maddedeki kanallardan bize yazın; çözmek için elimizden geleni yaparız.
• Çözülemezse, Ticaret Bakanlığının her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetine, bu sınırın üstünde arabulucuya ve ardından tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.

13. Yürürlük

Bu sözleşme, hesabınızı açarken kabul ettiğiniz anda yürürlüğe girer ve hesabınız silinene kadar geçerlidir.